ବାଲେଶ୍ୱର: ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ସ ଦୋକାନ ଆଗରେ ହୁ ହୁ ହୋଇ ଫ୍ରିଜ ଜଳୁଛି । ଫ୍ରିଜର ପ୍ରତିଟି ପାର୍ଟ ଜଳି ପୋଡି ଯାଉଛି । ଆପଣ ଏହି ଦୃଶ୍ୟ ଦେଖି ଭାବୁଥିବେ ଫ୍ରିଜରେ ବୋଧ ହୁଏ କେମିତି ନିଆଁ ଲାଗିଯାଇଛି । ହେଲେ ନାଁ । ଜଣେ ଗ୍ରାହକ କମ୍ପାନୀ ଉପରେ ରାଗ ସୁଝାଇବାକୁ ଏପରି ନିଆଁ ଲଗାଇଦେଇଛନ୍ତି । ବାଲେଶ୍ୱରରେ ଦେଖିବାକୁ ମିଳିଛି ଏହି ଘଟଣା । 

 ଜଣେ ଗ୍ରାହକ କିପରି ଅଭିନବ ଢଙ୍ଗରେ ତାଙ୍କର ରାଗ ଶୁଝାଇଛନ୍ତି । ଏକ ଡିପ ଫ୍ରିଜ 2ବର୍ଷ ତଳୁ ପାତ୍ର ଏଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ସରୁ ସେ କିଣିଥିଲେ । ଯାହାର ୱାରେଣ୍ଟି 5ବର୍ଷ ଥିଲା । ହେଲେ ଫ୍ରିଜଟି ବାରମ୍ବାର ଖରାପ ହେବାରୁ ତାଙ୍କୁ ଅଧିକ ଖର୍ଚ୍ଚାନ୍ତ ହେବାପାଇଁ ପଡିବା ସହିତ ସର୍ଭିସିଂ କ୍ଷେତ୍ରରେ ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହୋଇ ଶେଷରେ ରାସ୍ତା ଉପରେ ନିଜ ଫ୍ରିଜ ଜାଳିଦେଲେ ଗ୍ରାହକ । ସେପଟେ ପାତ୍ର ଇଲେକ୍ଟ୍ରୋନିକ୍ସର ଷ୍ଟୋର ମ୍ୟାନେଜର କମ୍ପାନୀର ଅବହେଳାକୁ ଦାୟୀ କରିଛନ୍ତି । 

ସେପଟେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ଏଭଳି ସେବା କିପରି ଦିଆଯାଉଛି, ଏନେଇ ବିଭିନ୍ନ ମହଲରେ ପ୍ରଶ୍ନ ଉଠିଲାଣି । 

ଆହୁରି ପଢନ୍ତୁ ଓଡିଶା ଖବର